産業心理学（4）

ヒューマン・インターフェイスの基本

モノを使用する人（ユーザ）にとって，優れたインターフェイスとは

　(1)　わかりやすい表示（見やすい，聞きやすい，認知しやすい）
　(2)　自然な操作（形態が無理なく，動きが自然）
　(3)　表示と操作が連携している

使いやすさ＝ユーザビリティ　とは

• パフォーマンスがいい（早くて正確）
• ミスが出にくい
• 疲れにくい
• 安全である
• 覚えやすい

ユーザビリティに関するウェブサイト

• U-Site（https://u-site.jp/）　（定義）
• 使いやすさ日記（http://usability.ueyesdesign.co.jp/diary/）　2018年末で更新終了

表示器

視覚表示器には

• ランプ：注意や警告を知らせる
  →　緑は安全・平常，赤は危険・異常を示す．　点滅させて注意を促す場合もある
• メータ：数量を知らせる
  →　正確な数値を知らせる場合はデジタル（数値表示）　変化を知らせる場合はアナログ（指針やグラフ）
• 文字や図形：メッセージを知らせる
  →　短時間で情報を伝達する場合は図形　詳しい具体的な情報は文字

  といったものがある。いずれも大きさ，色，形状，速度（表示時間）をユーザ，作業内容に応じて考慮する。

  聴覚表示は複雑な情報提示には向いていないが，視覚表示に比べ指向性がほとんどない（聞いていなくても聞こえる）ので

• 注意の喚起
• 視覚表示の補助

  に適している。

操作器

操作器は

• ユーザの身体形状にフィットする
• ユーザの動作に無理がない

ことが原則である

表示器と操作器は一体

操作器そのものが操作に関する表示を意味することが多い

表示器，操作機ともに場所，位置も重要

視覚表示器　（中心視からの視野と角度）
→視野（水平約100度，上方向約55度，下方向約70度）と中心視を考慮
→垂直は０〜下30度の範囲，水平は左右30度（シンボルの認識），左右10度（文字の認識）

作業域
→最大作業域：手を伸ばしきった状態で届く範囲（日本人女性は55cm程度）
→正常作業域：楽に手を置いて届く範囲（日本人女性は35cm程度）

見ただけで操作がわかることが望ましい（アフォーダンス）

悪いインターフェイスの例

• Bad Human Factors Designs（http://www.baddesigns.com/）